Se você não está de acordo com o produto recebido, pode realizar uma troca do mesmo de alguma das seguintes formas:
Poderá trocá-lo por outro produto na nossa loja física, diferenças de valor serão acertadas na ocasião.
A partir da sua casa. Para isso entre em contato com (51) 99863-2692, combinaremos o envio do produto para o nosso atelier e nos responsabilizamos por esse custo. Em caso de devolução, o valor da compra (sem o custo do frete de envio inicial) será extornado em até 30 dias, em caso de troca por outro produto o cliente arcará com o envio do novo produto para o seu endereço, como também em caso de diferença de valor entre os produtos.
Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir da compra.